Privacy verklaring
TinyThinkers Kids respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die jij ons verschaft vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.
Artikel 1 – Wie zijn wij?
TinyThinkers Kids
E-mailadres: tinythinkerskids@hotmail.com
KvK-nummer: 91106354
TinyThinkers Kids is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
Artikel 2 – Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer je iets bestelt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
E-mailadres
-
Betaalgegevens
-
Bestelgeschiedenis
-
IP-adres
-
Gegevens over jouw gebruik van de website (cookies)
Artikel 3 – Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Voor het verwerken van bestellingen en leveringen
-
Verzenden van je bestelling
-
Contact over je bestelling of betaling
-
Retourverwerking
-
-
Voor klantenservice
-
Beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier
-
-
Voor wettelijke verplichtingen
-
Administratie en belastingverplichtingen
-
-
Voor marketingdoeleinden (alleen met toestemming)
-
Nieuwsbrieven
-
Aanbiedingen of gepersonaliseerde advertenties via e-mail of sociale media
-
Artikel 4 – Verstrekking aan derden
TinyThinkers Kids verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
-
Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, iDEAL, Bancontact)
-
Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
-
Hostingprovider / webwinkelplatform (Shopify)
-
Administratie- of boekhoudpartners
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.
Artikel 5 – Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:
-
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
-
Contactformulieren/e-mails: maximaal 2 jaar
-
Nieuwsbriefinschrijvingen: totdat jij je uitschrijft
Artikel 6 – Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren, gebruiksgemak te verbeteren en gepersonaliseerde content aan te bieden.
-
Functionele cookies: voor basisfunctionaliteit van de webshop
-
Analytische cookies (bijv. Google Analytics): om anoniem gebruik te analyseren
-
Marketingcookies: alleen indien je daar expliciet toestemming voor geeft
Je kunt cookies altijd verwijderen via de instellingen van je browser.
Artikel 7 – Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
-
Je toestemming in te trekken
-
Gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
Stuur hiervoor een verzoek naar: tinythinkerskids@hotmail.com
Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.
Artikel 8 – Beveiliging
TinyThinkers Kids neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van jouw gegevens tegen te gaan. De webshop is beveiligd met SSL (herkenbaar aan "https://").
Artikel 9 – Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Artikel 10 – Wijzigingen in deze privacyverklaring
TinyThinkers Kids behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.